Privacybeleid

Gegevens die we verzamelen

Informatie die u verstrekt

Informatie die u verstrekt bij het aanmaken van een account, doen van aankopen of inschrijven voor onze nieuwsbrief.

Transactie/Financiële informatie

Gegevens met betrekking tot aankopen, bestelde producten/diensten en betaalmethoden (exclusief volledige creditcardnummers, die door derde partij aanbieders worden afgehandeld).

Communicatie

Informatie die wordt verstrekt wanneer u contact opneemt met de klantenservice of feedback achterlaat.

Automatisch verzamelde gegevens (gebruikersgegevens)

IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem en gegevens verzameld via cookies (verwijs naar het aparte cookiebeleid).

Hoe we uw informatie gebruiken

• Om de service te bieden en te onderhouden (verwerking van bestellingen, beheer van accounts).
• Om klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden.
• Om de gebruikerservaring te personaliseren (op maat gemaakte aanbevelingen).
• Voor onderzoek en ontwikkeling (verbetering van het platform/producten).
• Voor marketing- en promotionele communicatie (met toestemming).

Informatie delen (Openbaarmaking)

• Service Providers: We kunnen uw gegevens delen met dienstverleners (bijv. betalingsverwerkers, hosting, analyses, IT-ondersteuning) om onze diensten te verlenen.
• Business Partners: We delen geen persoonlijke informatie met derden voor verkoopdoeleinden, tenzij voor co-branding of gezamenlijke promoties zoals vermeld.
• Legal Reasons: We kunnen informatie delen als dat wettelijk vereist is of om de rechten of veiligheid van ons bedrijf te beschermen.

Gegevensbewaring

Gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, of zoals vereist door de wet (bijvoorbeeld boekhoudkundige vereisten).

Uw gegevensrechten

• Toegang tot uw gegevens.
• Rectificatie van uw gegevens.
• Verwijdering/Recht op vergetelheid.
• Afmelden/Bezwaar maken tegen gegevensverwerking.

Beveiligingsmaatregelen

Wij zetten ons in voor het implementeren van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Wijzigingen in deze beleid

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door de nieuwe verklaring op onze website te plaatsen en de 'Ingangsdatum' te actualiseren.

Neem contact met ons op

Vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring kunnen worden gericht aan ons via het contactformulier op onze ondersteuningspagina.